Confidentiality Policy

MTK Club
Dernière mise à jour : 6 novembre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site MTK-CluB.JP sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
MTK Club
Association loi 1901 à but non lucratif
📍 10 rue de la mairie, 69890 La Tour-de-Salvagny
📧 [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion du site et des commandes.
Les types de données susceptibles d’être collectées sont :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de commande et de livraison : adresse de facturation, adresse de livraison, produits achetés.
Données de paiement : uniquement les informations transmises de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons aucune donnée bancaire).
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, cookies, statistiques de visite.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion et expédition des commandes.
Suivi des paiements et facturation.
Communication avec les clients (confirmation de commande, service après-vente, newsletter si consentement).
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
Respect des obligations légales et comptables.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

L’exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation).
Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies).
Le respect d’obligations légales (archivage, comptabilité).
L’intérêt légitime de l’association (amélioration du service, prévention de la fraude).

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de commande : 5 ans (obligation légale).
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
Données de contact ou newsletter : jusqu’à désinscription ou demande de suppression.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions.
Nos transporteurs pour assurer la livraison.
Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse) dans le cadre strict de l’exploitation du site.

Tous ces partenaires s’engagent à respecter le RGPD et à garantir la sécurité de vos données.

8. Sécurité des données

MTK Club met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
L’accès aux données est limité aux membres autorisés de l’association dans le cadre de leurs fonctions.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (panier, session utilisateur).
Mesurer la fréquentation (statistiques anonymes).
Enregistrer vos préférences.

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via le bandeau d’information ou dans les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à :
📧 [email protected]

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

11. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous à :
📧 [email protected]
📍 10 rue de la mairie, 69890 La Tour-de-Salvagny

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr